Entwickelt speziell für Restaurants, Lieferbetriebe und Bistros, bietet ExpertOrder die ideale Lösung für einen reibungslosen Betriebsablauf. Die Vielseitigkeit unserer Software ermöglicht sogar den nahtlosen Einsatz in gemischten Betrieben.

Mit ExpertOrder haben Sie die Kontrolle über Ihre Bestellungen in jeder Situation. Egal, ob Sie Bestellungen im Restaurant annehmen oder Ihre Kunden vor Ort im Lieferbetrieb bedienen möchten – unsere Software macht es möglich. Verschiedene Eingabeoptionen stehen zur Verfügung: Nutzen Sie eine Tastatur oder erleichtern Sie sich die Bedienung mit dem Touchscreen. Unsere Restaurant-App ermöglicht es Kellnern, Bestellungen direkt am Tisch aufzunehmen, auch mit dem eigenen Smartphone. Die GPS-App erleichtert die Zustellung, indem sie die Kundenadresse automatisch erfasst und in Echtzeit anzeigt, wo sich die Fahrer mit der Bestellung befinden.

Mit ExpertOrder behalten Sie stets den Überblick über Ihren Betrieb. Steuerungsmonitore, darunter Küchenmonitore und das Lieferdashboard, bieten Echtzeitinformationen zu aktuellen Bestellungen und Lieferungen. Sie sehen auf einen Blick, welcher Fahrer sich wo befindet und wann er voraussichtlich zurückkehrt. Die Produktivität wird ebenfalls live angezeigt.

Unsere langjährige Erfahrung, seit 2005 auf dem Markt, und kontinuierliche Weiterentwicklung machen ExpertOrder zur zuverlässigen Wahl. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Ideen in die Praxis umzusetzen. Der umfangreiche Funktionsumfang bleibt dabei stets benutzerfreundlich. Unser Ziel ist es, die Bedienung so einfach wie möglich zu gestalten, sodass selbst ungeschulte Mitarbeiter die Grundfunktionalitäten sofort nutzen können.

Erfahren Sie mehr über die umfangreichen Funktionen von ExpertOrder hier. Falls Sie etwas nicht finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir Ihre gewünschte Funktion bereits implementiert haben. Sollte dies nicht der Fall sein, setzen wir gute Ideen gerne zeitnah um. Mit ExpertOrder bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand!

• Klar strukturierte Benutzeroberfläche
• Einsatz von beliebig vielen Annahmeplätzen möglich.
• Beliebig viele unterschiedliche Drucker gleichzeitig anschließbar (Annahme, Küche, Büro etc.)
• Fahrer-Rechner ermöglicht automatische Zuordnung der Bestellungen zu den Fahrern und erleichtert die Koordination der einzelnen Liefer-Touren. Der Barcode auf der Rechnung und auf der Fahrer-Karte verhindert eine falsche Zuordnung und sorgt für blitzschnelle Abarbeitung der Aufträge.
• Bargeld-Kassenladen, Kundendisplays, Kellnerschlösser, EC-Terminals (ZVT) können selbstverständlich an das System angeschlossen werden.
• Automatische Re-Konfiguration des Servers ermöglicht störungsfreies Weiterarbeiten auch bei einem Server-Ausfall.

• Tages-, Monats-, Jahres-Umsatzstatistik
• Verkaufsstatistik für frei definierbare Zeiträume
• Neukunden-Statistik (Straßen/PLZ) für frei definierbare Zeiträume
• Lieferzeitstatistik / Verspätungsstatistik mit der Option eines sofortigen Seriendrucks für betroffenen Kunden (z.B. mit der Entschuldigung und einem Gutschein)
• Serien-E-Mails / Serien-SMS / Serien-Briefe
• Gutscheine-Generierung und -Verwaltung
• Bonuspunkte (Beliebig definierbare Bonuspunkte-Programme)
• und vieles mehr

• Speisekarte - Sie entscheiden, wie Ihre Speisekarte aufgebaut werden soll. ExpertOrder kann Ihre Ideen umsetzen: Beliebige Menüs, abweichende Preise für die Artikel im Menü, Happy Hour, Aufpreise – es ist alles möglich im ExpertOrder. Und wenn etwas noch nicht möglich ist, seien Sie versichert – wir arbeiten schon daran!
• Mitarbeiter Persönliche Daten, Stundenlohn, Fahrgeld pro km, Foto, ...
• Kundendaten
• Ihre Lieferanten
• Equipments
• EC-Geräte
• und vieles mehr

• Kinderleichte Bedienung des Programms mit der Tastatur
• Automatische Erkennung der Telefonnummer des anrufenden Kunden mit der Übernahme seiner Daten für die Bestellung
• Straßensuche-Assistent
• Kundensuche nach Telefon, Nachname oder Adresse
• Reduzierung der Eingabefehler durch den intelligenten Bestellungsassistenten
• Rabatt (prozentual oder absolut) für jeden Kunden oder für einzelne Bestellungen frei definierbar
• Vorbestellungen werden besonders markiert. Das Programm sorgt dafür, dass im Stress nichts vergessen wird.
• Liste der alten Bestellungen des Kunden ermöglicht sofortige Übernahme der Bestelldaten.
• Beschwerde-Management
• und vieles mehr

• Touch-Annahmeplatz ist möglich
• Freie Tisch-Verwaltung
• Grafische Abbildung der Tische in Bewirtungsräumen; die Position der Tische kann live geändert werden.
• Tischwechsel, Rechnung-Splitting, Umbuchen von Positionen, Tisch-Übergabe, Freie Artikel, Artikelsuche
• Mobile Lösung für die Bestellungsannahme am Tisch als App für Android und iOS
• Kellnerschlüssel
• und vieles mehr

• Alle Funktionen auf einem Touch-Monitor
• Leichte Bedienung
• Grafische Abbildung der Artikel und Funktionen
• Kellnerschlüssel
• und vieles mehr

• Verwaltung der Arbeitsstunden - Gesamte Monatsübersicht mit allen Mitarbeitern und detaillierter Überblick für jeden einzelnen Mitarbeiter
• Fahrerabrechnung und Fahrgeldberechnung
• Verwaltung des Wechselgeldes
• Die Lohnabrechnung kann auf Wunsch täglich durchgeführt werden.
• Verwaltung von Equipments und EC-Geräten
• GPS-Verfolgung der Touren
• und vieles mehr

• Einnahmen-/Ausgaben-Journal
• Automatische Berechnung der Tageseinnahmen und -ausgaben (z.B. Fahrgeld)
• Monatskasse mit zusammengefassten Ein- und Ausgaben
• Übersicht der täglich anfallenden Kosten (Fahrgeld und Mitarbeiterlohn)
• Kassenbuch
• GdPdU-Export
• DSFinV-K-Export

• Rechnung mit Ihrem Logo
• Werbetext für Rechnungen frei definierbar
• Werbebild für Rechnungen frei wählbar (Wird in der Rechnung unten ausgedruckt, z.B. Werbung oder Gutschein)
• Bewirtungsbeleg - kann automatisch zusammen mit jeder Rechnung oder für ausgewählte Rechnungen ausgedruckt werden.
• Geänderte Bestellungen werden besonders markiert und auf der Rechnung gekennzeichnet.
• Automatische Sortierung der Artikel nach einstellbaren Prioritäten (z.B. zuerst Pizzen, dann Getränke)
• Fahrerabrechnung / Fahrgeldnachweis
• Arbeitsstunden aller Mitarbeiter / für jeden einzelnen Mitarbeiter pro Monat
• Einnahmen / Ausgaben pro Tag oder Monat
• Seriendruck direkt aus dem Programm - Sie können sofort Ihre Kunden anschreiben, alle oder nach bestimmten Kriterien ausgesucht
• und vieles mehr

• Programm-Archivierung für die Aufbewahrung
• Tägliche Datensicherung
• Echtzeit-Daten-Synchronisierung zwischen dem Server und einem Ersatz-Server
• Automatische Systemwiederherstellung erlaubt den Weiterbetrieb im Falle des Serverausfalls
• Verschlüsselung aller Daten

• Stammdaten von Produkten und Lieferanten
• Nährwerte für Produkte
• Bestellungen beim Lieferanten direkt aus dem ExpertOrder
• Inventur
• Abfallliste
• und vieles mehr