ExpertOrder-Support
Der Support gilt für Fragen zum ExpertOrder oder bei Problemen mit dem Programm. Wir unterstützen Sie gern:
Bitte beachten Sie, dass dieser Support nur in Notfällen und nur nach Möglichkeit geleistet werden kann.
Per E-Mail
Sie können an uns direkt aus dem ExpertOrder-Programm schreiben ("Aktuelles Online") oder unser Kontakt-Formular dafür verwenden.
Am Telefon
Unsere regulären Support-Zeiten sind Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr. Unseren telefonischen Support erreichen Sie unter der Rufnummer 01805 74 82 87 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkpreise, maximal 0,42 €/Min.).
Unser Notfall-Support
Montag bis Freitag zwischen 18 und 22 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 11 bis 22 Uhr bieten wir einen kostenpflichtigen Notfall-Support an. Aktuelle Preise finden Sie HIER.
Bitte beachten Sie, dass dieser Support nur in Notfällen und nur nach Möglichkeit geleistet werden kann.
Bei allgemeinen IT-Fragen und -Problemen bieten wir einen kostenpfichtigen telefonischen Support an. Die Preise für diese Dienstleistungen können Sie unserer aktuellen Preisliste entnehmen.